Cómo me quedé sin teléfono (IX y fin)

El verano pasado estuve un par de semanas sin teléfono, por culpa de una portabilidad. Partes I, II, III, IV, V, VI, VII, y VIII Moroso Reclamador Por un fallo del distribuidor en mi última portabilidad, tenía un compromiso de permanencia. En estos casos cárgate de paciencia… Tras realizar la portabilidad de Orange a Movistar, Orange me pasó un recibo en concepto de baja anticipada con compromiso de permanencia. Mi primera reacción fue devolver el recibo y bloquear a Orange en mi cuenta. A partir de entonces no paré de recibir llamadas y cartas de una agencia de cobros amenazándome para que pagara un compromiso que no tenía que pagar. Por más que lo intenté, ofreciéndoles toda la documentación posible y enviado múltiples burofaxes, no hubo manera de hacerles entrar en razón. ...

2010-08-21 · 2 min · 306 palabras · Víctor Jiménez Cerrada

Cómo me quedé sin teléfono (VIII)

Este verano estuve un par de semanas sin teléfono, por culpa de una portabilidad. Partes I, II, III, IV, V, VI, y VII Mi Terminal Por un fallo del distribuidor en mi última portabilidad, tengo un compromiso de permanencia. Esta experiencia me ha servido para darme cuenta del chollo que suponen los distribuidores para la operadora. Si el distribuidor comete un fallo, la operadora alega que yo no he firmado el contrato con ellos, y el distribuidor alega que el operador no le ayuda con el problema. En definitiva, entre unos y otros el cliente se come los mocos. ...

2009-11-04 · 1 min · 194 palabras · Víctor Jiménez Cerrada

Cómo me quedé sin teléfono (VII)

Este verano estuve un par de semanas sin teléfono, por culpa de una portabilidad. Partes I, II, III, IV, V, y VI Estoy sin contrato ni compromiso de permanencia, huyo de mi distribuidor. Compromiso de Permanencia El plan es, vuelvo a mi operador anterior, con el terminal que ya tengo, y como si nada hubiera pasado. Eso sí, vuelvo sin compromiso de permanencia, que ya me canso de que me tengan agarrao. Todo es tan bonito… hasta que la comercial se equivoca al hacer los papeles, y me pone permanencia de 18 meses. ...

2009-11-03 · 2 min · 231 palabras · Víctor Jiménez Cerrada

Cómo me quedé sin teléfono (VI)

Este verano estuve un par de semanas sin teléfono, por culpa de una portabilidad. Partes I, II, III, IV, y V En una hoja de reclamaciones el distribuidor se compromete a darme el terminal solicitado en cuanto tenga existencias. ¿Será verdad? Camino de vuelta Desgraciadamente, para contratos de empresa, el procedimiento de reclamación se realiza vía burofax. Mi hoja de reclamaciones no sirve para nada :(. El distribuidor se pone en contacto conmigo para indicarme que si no me llevo un teléfono antes de final de mes, darán de baja mi número de teléfono. ...

2009-11-02 · 1 min · 163 palabras · Víctor Jiménez Cerrada

Cómo me quedé sin teléfono (V)

Este verano estuve un par de semanas sin teléfono, por culpa de una portabilidad. Partes I, II, III, y IV Me intentaron vender un teléfono que yo no quería sin permitirme cambiarlo. Me dieron tres precios diferentes para el mismo terminal… toca reclamar. Reclamaciones Es el momento de ponerse en contacto con la companía de telecomunicaciones. Puesto que el proceso de portabilidad se ha realizado a través de un distribuidor, desde el operador no “pueden” hacer nada. Saber eso, me cuesta dos horas y cinco llamadas. ...

2009-11-01 · 1 min · 206 palabras · Víctor Jiménez Cerrada

Cómo me quedé sin teléfono (IV)

Este verano estuve un par de semanas sin teléfono, por culpa de una portabilidad. Partes I, II, y III Me prometieron un teléfono que yo creía que era difícil de conseguir, me cambiaron el precio el día antes de ir a recogerlo, y aún así quise seguir adelante con la portabilidad. El gran día Y llegó el gran día. Acudo a la otra tienda del distribuidor a recoger mi terminal. Y… ¡Sorpresa! Allí nadie sabe que me tienen que cambiar el terminal. De hecho… ...

2009-10-31 · 1 min · 200 palabras · Víctor Jiménez Cerrada

Cómo me quedé sin teléfono (III)

Hasta ahora, he iniciado una portabilidad y el distribuidor se ha equivocado en el teléfono que yo quería. Como solución me ha propuesto cambiarlo por otro cuando llegue. Cambios de última hora Un día antes de recoger mi terminal, la comercial me llama para advertirme que se equivocó al indicarme el precio. En lugar de 69€, son 79€. Pero digo yo… mañana tendré teléfono, no quiero discutir. Recojo el terminal, y me olvido del distribuidor. ...

2009-07-21 · 1 min · 145 palabras · Víctor Jiménez Cerrada

Cómo me quedé sin teléfono (II)

Continuemos mi pequeña aventura en busca del teléfono prometido. Yo había solicitado un terminal al distribuidor y este me llamó diciendo que, por un cambio de tarifas, me salía gratis. El distribuidor Acudo al distribuidor. La comercial me explica que el terminal es gratis porque es un modelo anterior, no el que yo solicité en el correo electrónico que se le envió. Uy uy uy La comercial me asegura que en cuanto llegue el teléfono, me lo cambian por el que he solicitado en un principio. De hecho, me da la posibilidad de conseguir el teléfono más alto de la gama. ...

2009-07-20 · 1 min · 165 palabras · Víctor Jiménez Cerrada

Cómo me quedé sin teléfono (I)

Realizar una portabilidad debería ser algo fácil, te deberían recibir con la alfombra roja. Sin embargo, llevo una semana sin teléfono :(. Aplastado por burocracia exasperante, excusas infantiles y normativa inútil. El Contrato Todo empezó con mi tío quedándose sin internet móvil en la playa. Fue un trágico suceso que nos motivó a iniciar una portabilidad familiar masiva a otro operador móvil. Todo era bonito, teléfonos nuevos, nuevas tarifas, sonrisas… pero pronto todo cambiaría. ...

2009-07-17 · 1 min · 153 palabras · Víctor Jiménez Cerrada
El punto Blanco de la muerte 1

El punto blanco de la muerte...

Hoy conecto mi segundo monitor en Mac Os X, en mi MBP, y me encuentro con el punto blanco de la muerte… Da igual lo que hagas, cambiar las coordenadas de la pantalla, poner una ventana encima, cambiar el fondo, él seguirá allí. Sólo el ratón puede ocultarlo. Es… ¡¡¡El punto blanco de la muerte!!! ¿Alguien sabe cómo se filea un bug en apple? ...

2008-08-20 · 1 min · 64 palabras · Víctor Jiménez Cerrada